Soluções
Nosso Serviço de Suporte Técnico Corporativo, utiliza uma ferramenta central de monitoramento onde podemos acompanhar e visualizar em tempo real tudo o que acontece em sua rede. Abaixo segue algumas das nossas soluções
Monitoramento – Monitoramento Proativo
A ferramenta de monitoramento automatizado permite que nossa equipe de TI esteja sempre à frente em se tratando de disponibilidade, desempenho e problemas na experiência dos usuários. O Monitoramento controla em tempo real o estado físico dos seus computadores, alertando nossa equipe sobre qualquer tipo de problema.
Manutenção Proativa – Manutenção Automatizada
De forma automatizada, conseguimos rodar ferramentas, aplicativos e scripts para ajudar na limpeza, remoção de arquivos temporários e registros obsoletos em seu Sistema Operacional. Buscando sempre ter um sistema operacional rodando sem erros e travamentos.
Antivírus Completo – Antivírus Gerenciado BITDEFENDER
Se você já foi vítima de um ataque hacker, de fraudadores ou de e-mails mal-intencionados, você sabe a importância de se proteger contra vírus que podem atacar seus servidores. O Antivírus gerenciado oferece proteção aos seus documentos.
Gestão de Internet – Web Protection
Um Simples clique em um conteúdo malicioso pode representar horas de inatividade de sua equipe e pior, pode destruir arquivos importantíssimos da sua Empresa.
Monitore e controle todo o acesso ao conteúdo de internet, defina horários e restrições de uso. Aumente a produtividade de seus colaboradores!
Gerenciamento de Atualizações – Atualização e Correções
Gerenciamos atualizações do sistema operacional e também de outros vários aplicativos de forma programada e automatizada. Mantenha seu sistema e programas atualizados!
Menu de Contato – System Tray
O recurso System Tray permite um meio rápido e eficiente de reportar dúvidas ou problemas para nossa equipe técnica. O ícone fica visível na barra do botão iniciar.
Inventário – Rastreamento e Inventário de Equipamentos
De forma rápida e fácil execute varreduras na sua rede para encontrar todos os equipamentos, mostrando detalhadamente: configurações, softwares instalados, IP, marca, modelo entre outras informações.
